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Publicada: hace 3 años (Actualizada)

Agente Call Center

Sobre la vacante:

    Título

  • Agente Call Center
  • Tipo de trabajo

  • Contrato de Obra o labor
  • Categoría

  • Atención al cliente
  • Salario

  • $ 844.717 + Recargos de ley + Prestaciones de ley.
  • Ciudad

  • Bogotá

Requerimientos

  • Educación mínima: Tecnólogo
  • Años de experiencia: 1 año
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Descripción

Funciones o actividades del contrato

  • Atiende las llamadas, sesiones de chat, redes sociales o correos entrantes de los clientes.
  • Atiende las quejas de los Clientes, creando el caso en el sistema y dirigiéndolo al Área correspondiente para su pronta solución.
  • Reporta en el sistema cada contacto con un cliente, inmediatamente después de concluido el mismo y dirigiéndolo al Área correspondiente para su pronta solución.
  • Hace seguimiento a los casos introducidos al sistema para asegurar la pronta solución al cliente.
  • Contacta a los clientes registrados en las bases de datos de acuerdo a la campaña asignada

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SOBRE NOSOTROS

 

STAFF SERVICE COMPANY realiza lo exigido por el MINISTERIO DE TRABAJO para ejercer la actividad de prestación de servicios temporales en todo el país, y cumple con los requisitos exigidos en la Ley 50 de 1990.

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